Создание сайтов / Как привлечь клиентов персональному тренеру

Секреты работы фитнес-тренера

Как привлечь клиентов персональному тренеру 1

Секреты работы фитнес-тренера – это по большому счету выводы, сделанные на основе шишек, набитых на собственном опыте. Одни из них создают трудности, другие помогают на пути к финансовому благополучию и построению карьеры. И те и другие казалось бы являются очевидными, но тем не менее, если вы только делаете первые шаги в профессии фитнес-тренера, вероятнее всего, вы о них не знаете. Итак, приготовьтесь, сейчас мы этот пробел будем ликвидировать.

Секреты работы фитнес-тренера

Тренера самоучки. Зачастую их или ругают или ими восхищаются. Ругают чаще всего за бездарность и наплевательское отношение, а восхищаются теми, кто помогает людям и поднимает интерес широких масс к здоровому образу жизни. Тренер – самоучка вызывает уважение, только если он энтузиаст своего дела, если он растет как специалист, все время учится и передает эти знания людям. Такие нередко заводят свой блог, ведут канал на YouTube и общаются через страницы в Facebook, Instagram или Twitter со своими фанатами и подписчиками. Для самоучки, первый секрет работы фитнес-тренера состоит в том, что он должен быть полностью предан своему делу и любить тренерское ремесло.

Тренер обязан развиваться. Серьезный тренер – энтузиаст своего дела. Обучение как процесс имеет начало, но не имеет конца. Если вы хотите стать экспертом в своем ремесле, вы в обязательном порядке должны посещать различные отраслевые съезды, семинары и конференции. В то же время, для того, чтобы стать экспертом вам не обязательно проходить курсы, сдавать экзамены и получать дипломы. То есть мы возвращаемся к предыдущему пункту о тренерах – самоучках, которые расширяют свою базу знаний полностью своими силами. Тот кто слишком мало занимается своим образованием, в конкурентной среде выбывает из игры первым. Это и есть второй секрет работы фитнес-тренера.

Как привлечь клиентов персональному тренеру 2

Тренер обязан тренироваться. Эту прописную истину диктует ему сама индустрия, с которой он решил связать свою профессиональную деятельность. Человек, транслирующий концепцию здорового образа жизни, обязан быть для своих подопечных примером для подражания. Совершенно не обязательно весить 100 кг и быть накачанным, но как минимум, вы должны иметь подтянутую фигуру. Это настолько же важно, как и подавать правильный пример в тренировках, питании, восстановлении, мотивации и образе жизни в целом. Третий секрет работы фитнес-тренера кроется в работе над собственным телом. Процесс его совершенствования, так же как и с умственным развитием – должен быть непрерывным.

Качества профессионального фитнес-тренера – это харизма, позитив, энергия, убеждение, умение грамотно строить речь располагать к себе людей. Овладеть этими навыками может каждый, поэтому, если вы ими изначально не владеете, это вовсе не угрожает вашей карьере. Здесь важно работать над собой, общаться, знакомиться и расширять круг интересов. Доброжелательный, открытый, улыбчивый и образованный человек – всегда хороший собеседник. У него априори больше шансов привлечь клиентов к себе на персональные тренировки. Четвертый секрет работы фитнес-тренера кроется в необходимости развития коммуникативных навыков – общения, влияния, убеждения и т. д.

О чем не расскажут на курсах тренеров

Как привлечь клиентов персональному тренеру 3

Сезонность. Индустрия фитнеса испытывает подъемы и спады. От сентября к ноябрю посещаемость клубов всегда растет. В декабре стартует подготовка к Новому году, что приводит к спаду. С января по май наблюдается незначительный, но стабильный рост потока клиентов. Лето, с июня по август – период застоя. В низкий сезон тренер-новичок не имея клиентов может не заработать ничего, так как в декабре, люди вкладывают деньги в подарки, а не в фитнес. Летом, они вкладывают деньги в отпуск, но опять же не в фитнес. Совет: формируйте базу клиентов, которая позволит сгладить сезонные колебания.

Конкуренция. Частично мы уже затронули эту тему выше. Клиенты для тренера это деньги. Как правило, тренер тренеру не столько друг, сколько конкурент, и в погоне за клиентами порой бывает так, что один тренер пытается переманить к себе клиента, который занимается у другого. Такие вещи нужно пресекать сразу, как только придете на работу в клуб. Если побоитесь сделать другому тренеру замечание, у вас и дальше будут уводить клиентов, если наберетесь смелости выйти поговорить, велика вероятность того, что это больше не повторится. Совет: проявляйте твердость характера и не бойтесь ставить людей на место.

Как привлечь клиентов персональному тренеру 4

Болезнь. Если вы хотите хорошо зарабатывать, вам нужно будет проводить персональные тренировки каждый день, и не по одной-две, а до десяти. Занимаясь с каждым клиентом примерно по часу, вы будете приходить на работу в 10 утра, и уходить в 20 часов вечера. И так каждый день. Стоит ли говорить, что возможности заболеть, уехать или взять день отдыха у вас не будет. Иначе вы просто растеряете клиентов. Или они уйдут к другому тренеру, который был в зале, когда вы решили вдруг болеть, либо они уйдут в другой клуб. Совет: следите за здоровьем, сном, питанием и принимайте витамины.

Личная жизнь. Для того, чтобы хорошо зарабатывать вам придется проводить много персоналок. Много персоналок, это 8-10 в день, 6 дней в неделю. При таком режиме, скорее всего свой единственный выходной вы будете проводить дома, просто отдыхая от тяжелой и напряженной недели. Вполне естественно, что при такой загруженности у вас не будет времени ходить по кафе, клубам и кинотеатрам, чтобы найти там вторую половинку. А если она у вас есть, времени все равно будет не хватать. Совет №1: увеличивайте свободное время за счет повышения стоимости персоналок и уменьшения их количества. Совет №2: ищите вторую половину среди клиентов клуба.

Как привлечь клиентов персональному тренеру 5

Отсутствие настроения. Об этом вообще забудьте. На рабочем месте вы должны присутствовать исключительно в приподнятом расположении духа. Вы проспали? Никого это не заботит. Вы забыли сумку с вещами, вам наступили на ногу в транспорте, жена подала на развод или вы не успели внести залог за ипотеку? Это ровным счетом никого кроме вас не волнует. Клиенты такие же люди как и вы, и в их жизни полно своего негатива. В фитнес-клуб они приходят в том числе, чтобы отдохнуть. Если вы их негатив дополняете своим, клиент скорее всего от вас уйдет. Совет: свои проблемы оставляйте при себе.

План по продажам. В большинстве клубов, если не во всех, за редким исключением, у тренера есть план по количеству проведенных персональных тренировок за месяц. План подразумевает собой нижний порог их количества. Что это значит? Что если план на месяц для тренера – 80 персоналок, а он проводит 50 или 60, ему делают замечание. На следующий месяц это может быть предупреждение. На третий раз, если тренер не выполняет план – его могут уволить. Никаких обид, ничего личного – просто бизнес. Совет: воспринимайте план не как врага, а как стимул быть активным и не просиживать штаны на работе.

Как привлечь клиентов персональному тренеру 6

Отличие персоналок и индивидуалок. В некоторых клубах такое различие имеет место быть. Персональная тренировка подразумевает, что положенный час-полтора вы будете проводить только с одним клиентом. Индивидуальная тренировка (индив) стоит дешевле (иногда вдвое) чем персоналка и как правило, тренер может одновременно заниматься с несколькими людьми. От 2 и более. Существует также понятие парной тренировки (дуэт), когда по одной стоимости могут заниматься одновременно два человека. Совет: разберитесь в услугах и ценах вашего клуба иначе будете зарабатывать крохи.

Чего тренер делать не должен. Этому на самом деле не учат, но тренер абсолютно точно не должен копаться в смартфоне во время работы с клиентом, бегать в курилку при каждом удобном случае, принимать на работе горячительные напитки, использовать бранную речь, грубить и хамить клиентам. Продавать персоналки себе в карман – значит подставляться под увольнение. Ни в коем случае не стоит продавать по-тихому различные пищевые добавки, фармакологические препараты и в том числе анаболические стероиды. Совет: будьте человеком, сохраняйте лицо и соблюдайте должностную инструкцию.

Как привлечь клиентов персональному тренеру 7

Без опыта не возьмут в престижный клуб. В предыдущей статье мы уже затрагивали эту тему, и здесь стоит только повториться, что в клуб элитного уровня людей с учебной скамьи не берут. Попросту из-за нехватки опыта. Кроме того, клиенты в таких клубах очень капризны и требовательны ко всему персоналу клуба и к тренерам в частности. Если ваш уровень знаний их не устроит, они могут запросто пожаловаться администрации на то, что клуб берет на работу недостаточно квалифицированных сотрудников. Совет: набирайтесь опыта в бюджетных клубах, а затем переходите в престижные.

Ваше тело не показатель, показатель – ваш язык и ум. Прописная истина, которой не учат на курсах подготовки тренеров. Лучше всего проводит тренировки и больше всех зарабатывает тот, у кого лучше подвешен язык. Были случаи, когда людей даже после окончания престижных школ обучения тренеров не брали на работу. Почему? Потому, что там не обучают навыкам общения, убеждения и коммуникации. Даже если вы в прошлом или настоящем успешно выступающий спортсмен, это совершенно не означает, что вы будете хорошим методистом. Совет: развивайте не только тело, но и ум.

Как привлечь клиентов персональному тренеру 8

Первый месяц. Это то время, в течение которого вы должны буквально жить в клубе, чтобы примелькаться клиентам и повысить к себе уровень доверия. Как только вы устроились на работу, вам по зарез нужны будут клиенты, которым вы сможете продавать персоналки. Продажи приходят только через узнаваемость. Если вы будете все время вертеться перед глазами, улыбаться, общаться, помогать, подсказывать и в целом проявите себя как открытый и доброжелательный человек, люди сами к вам потянутся. Совет: покажи клиенту как он важен тебе, и ты станешь для него самым незаменимым человеком.

Работа над ошибками. Любые проблемы, с которыми вы столкнетесь в работе, требуют анализа, а не поверхностных умозаключений. Если у вас нет клиентов, проанализируйте ситуацию – почему так происходит, как только найдете причину – ищите пути к устранению проблемы. Выстраивайте причинно – следственную связь: нет клиентов (почему?) – мало знаний (как исправить?) – пройти курс обучения (решение). Нет клиентов? Ищите причину. Клиенты есть, но к вам не идут? Ищите причину. Клиенты идут к вам, но не покупают персоналки? Ищите причину. Совет: всегда анализируйте результаты своей работы.

Учитесь. Всегда задавайте себе вопросы и всегда ставьте свои знания и навыки под сомнение. Это ваш собственный стимул к личностному росту. Настроить перманентный процесс обучения довольно легко, нужно создать замкнутый повторяющийся цикл. Условия простые, достаточно усвоить, что вы знаете не достаточно, это будет побуждать вас учиться. Обучившись и выйдя на новый уровень знаний, имейте в виду, что и этих знаний недостаточно и начинайте новый виток спирали обучения. Процесс обучения, как я уже не раз говорил – процесс непрерывный. Совет: возьмите обучение за привычку.

О хитростях работы фитнес-тренера

Как привлечь клиентов персональному тренеру 9

Теперь, когда мы рассмотрели практически все секреты работы фитнес-тренера, обратимся к самой животрепещущей теме – как получить клиента. Манипуляции описанные ниже секретом не являются, так как все о них и так знают, но хитростью такой подход назвать можно запросто. Поскольку клиенты для тренера это источник дохода, борьба за них идет на всех уровнях, как среди новичков, так и среди более опытных сотрудников. Для того, чтобы понять что такое конкуренция, нужно описать сам процесс получения тренером клиента. Эта тема настолько актуальна и встречается настолько часто, особенно в сетевых клубах, что заслужила отдельный параграф.

Итак, в классической ситуации, человек, который зашел в клуб, идет на рецепцию, где улыбчивые администраторы занимаются продажей абонементов, персональных тренировок и дополнительных услуг клуба. Человек покупает абонемент в зал и становится клиентом клуба. В случае, когда клиент сам проявляет инициативу купить персоналки, либо же, когда администратор продает ему эту услугу, то есть возникает необходимость в услугах тренера, ситуация может развиваться следующим образом.

Как привлечь клиентов персональному тренеру 10

В идеале, администратор предлагает клиенту выбрать одного из нескольких тренеров или пройти в зал и "посмотреть всех". Также возможен и такой вариант, когда администратор направляет клиента к тому тренеру, который в данный момент свободен, при условии, что остальные в этот момент заняты. Но существует и другая сторона медали, которая называется "подгоны". В этом случае, тренер договаривается с администратором, чтобы клиентов, купивших персоналки, тот отправлял именно к нему. Это по факту коррупционная схема, когда место того, чтобы дать всем тренерам одинаковые условия для заработка, администратор "подгоняет" большую часть клиентов одному тренеру. Такая пара тренер-администратор находится в сговоре, и "сотрудничает" либо благодаря дружбе, либо на основе финансовых взаиморасчетов, либо на основании, скажем так, более тесной связи. В любом случае, отследить и раскрыть такую схему довольно сложно, тем более, что руководство в этом не заинтересовано.

Почему? На то есть две причины. Первая и основная – руководству нужно, чтобы в клуб шли деньги, чтобы в месяц было проведено, например 1000 персональных тренировок. И директору совершенно все равно, проведет эту тысячу пять тренеров по 200 тренировок, или четверо проведут по 100 и один 600. Поэтому руководство в такие схемы, если они имеют место быть, обычно не вмешивается. Деньги в кассу идут, значит все в порядке. Вторая причина вытекает из первой – если в клубе работают те же пять тренеров, четверо из которых недостаточно хорошо разбираются в своем ремесле, замкнуты, плохо идут на контакт с клиентами, почти не продают персоналки и как следствие не приносят клубу денег, вполне естественно, что администратор будет направлять клиентов именно к тому тренеру, у которого эффективность продаж персоналок выше. В такой ситуации, руководство может даже поощрять такую инициативу администратора или их совместной коалиции с тренером.

В такой ситуации, самое важное – не оказаться в разряде тех, кто не умеет общаться и продавать, иначе клиентов вам попросту не дадут. Оставшись без клиентов, делать в клубе вам будет нечего и зачастую, тренер, не вникая в суть возникшей ситуации рассчитывает на свою неопытность и идет на курсы повышения квалификации, где ему дадут еще больше знаний по анатомии, физиологии, биохимии и так далее, но как и раньше, не научат общаться и продавать. После курсов он вернется к работе, с удивлением обнаружит, что так же как и раньше ничего не может продать и сделает ошибочное заключение что на курсах давали мало информации и что курсы были плохими. По факту же – курсы попросту были не те. Оказавшись в таком положении и изнывая от безысходности и отсутствия клиентов, такой тренер либо увольняется и меняет клуб, либо вообще уходит из индустрии разочаровавшись в профессии. Зачастую, именно по причине собственных ошибочных умозаключений.

Секрет работы фитнес-тренера в данной ситуации такой. Для того, чтобы предвидеть подобный ход событий, во-первых, постоянно работайте над собой, учитесь и совершенствуйтесь, во-вторых, всегда придя на работу в клуб присматривайтесь к коллегам, смотрите кто с кем выходит в курилку, кто с кем ходит на обед, кто с кем пьет кофе и все время шутит шутки и создает видимость дружбы. Если вы заметили такую тенденцию, имейте в виду, что такая видимость дружбы, скорее всего основана на взаимных откатах. Как поступить в такой ситуации? Смотрите как в клубе будут относиться к вам. Если вы на себе проверили действие данной схемы, при том, что уровень ваших знаний достаточно высок, заработать вам в этом клубе скорее всего не дадут. И поскольку мы уже выяснили, что раскрыть схему сложно, а доказывать руководству что-либо бессмысленно, выход один – клуб нужно менять. Но в профессии разочаровываться ни в коем случае не стоит.

Выводы

Итак, попробуем подвести итог такой обширной теме как профессия персонального тренера. И повторим основные моменты, которые должен знать каждый потенциальный тренер.

Люди приходят часто не за результатами, а просто поговорить. Бывает, что даже не мускулистый и не рельефный тренер может проводить очень много персоналок и при этом прилично зарабатывать. В чем секрет – вы уже знаете. Умение располагать к себе, убеждать и общаться. Общаться, общаться и еще раз общаться. Вы можете быть трижды чемпионом страны, Европы или мира, но если вы замкнутый и не коммуникабельный, ценность ваша как тренера сводится к нулю. Вы ведь помните, что руководство рассматривает вас как человека, который умеет продавать. Не умеете продавать, извините – вы плохой тренер, без оглядки на ваши спортивные достижения.

Также помните тот факт, что успеха добиваются только люди с активной жизненной позицией, которые постоянно развиваются и учатся чему-то новому. Станьте таким человеком. Развивайтесь всесторонне, читайте книги, смотрите фильмы, слушайте музыку, ходите на выставки, участвуйте в конференциях, по возможности путешествуйте, общайтесь с людьми, проявляйте к ним внимание и вы станете для ваших клиентов самым незаменимым человеком, успешным тренером и личностью с большой буквы. В этом и состоит успех для человека, планирующего свою тренерскую карьеру в фитнес-индустрии.

Реклама в инстаграм в россии для
Как правильно разместить рекламу в инстаграм
Реклама в instagram через приложение это
Цена рекламы в сторис инстаграмм если
Сколько стоит реклама в вк слева