Медийная реклама / Откуда идут клиенты новосибирск

Откуда идут клиенты новосибирск

В мобильной версии НГС теперь есть кнопка "Все новости", которая открывает список публикаций в хронологическом порядке. Она для тех, кому хочется читать все материалы по времени их публикации. Кнопка всплывает внизу экрана, когда вы листаете главную страницу сайта вверх.

Разбан: новая функция для комментаторов НГС

Скрыли комментатора под публикацией, а теперь хотите его вернуть? Мы добавили новую функцию: "разбанить" пользователя, от которого вы отписались, можно у себя в профиле во вкладке "Скрытые комментаторы".

Есть вопросы о трудовых правах?

Привет! Мы продолжаем разбираться в том, что действительно вас волнует. Сегодня собираем вопросы о ваших трудовых правах, зарплате, отношениях с начальством и коллективом. Спрашивайте, а мы ответим!

Все новости

Что думают о городе сами новосибирцы в ответ на жёсткий рейтинг Варламова (10 неожиданных мнений)

Красотка с лопатой: популярная модель оставила карьеру, чтобы построить приют для бездомных животных

Водитель сбил мужчину на пешеходном переходе в Октябрьском районе и скрылся. Его ищет ГИБДД

О рыбе — без чешуи! Можно ли похудеть на рыбной диете и умереть, проглотив косточку?

"Я паркуюсь как чудак": "Камри" ООО — чиновник раскорячился на площади Ленина и плевал на холопов

"Новосибирск — незачет": Илья Варламов составил рейтинг лучших и худших городов России

Астроном-любитель снял над Новосибирском огромную Луну

"Пропахла вся одежда": Новосибирск заволокло дымом

Обманутые дольщики приостановили голодовку — двух участниц увезли на скорой

Новосибирцы собрали 40 мешков мусора с берега реки в Заельцовском районе

"Люди наговорили": полиция опубликовала видео допроса задержанных на Хилокском рынке

Задержали главу "банды Тамерлана" — его считают причастным к стрельбе на Хилокском рынке

Мурчат и греют: 10 новосибирских котов с тяжёлой судьбой нашли себе дом

В Новосибирске четвероклассник ходит в школу с оружием — родители обратились в полицию

Пробежка в свадебных нарядах по набережной Новосибирска: смотрим, как это было

В пригороде Новосибирска загорелась больница

Путин поблагодарил новосибирца за победу на чемпионате мира

Обманутые дольщики устроили ночёвку на лавочках в центре Новосибирска

Над "Аурой" поднялся столб дыма

А вам слабо: 5 стариков, которые устали от обещаний властей и сделали всё сами

"Куда ты рулишь?": BMW X5 подбил "Форестер" на светофоре возле "Метро" — почему ему можно (видео)

Перестрелка на Хилокском, обыски в крематории и запрет парковок на Красном — главное за неделю

Самолет из Новосибирска в Якутск задержали почти на 7 часов по решению авиакомпании

"Все побежали, и я побежал": блюзмен из Новосибирска выступил на шоу "Голос"

Хоккеисты "Сибири" не смогли одолеть вратаря "Барыса" и проиграли всухую

"Форд-Фокус" сбил 10-летнюю девочку на улице Римского-Корсакова

Смертельные чашечки: акушер-гинеколог о том, может ли ношение бюстгальтера вызвать рак груди

Сажу несёт на город: из-за пожара на Богдашке зафиксирован всплеск загрязнения воздуха

На Высоцкого второй раз подряд остановили строительство парковки: компания не получила разрешение

Умер Алексей Леонов — человек, который первым вышел в открытый космос

Объехал два ряда машин и вылетел на пешеходный переход: водителя осудили за ДТП на Ватутина

Рядом с НЗХК загорелся двухэтажный склад с пухом и пером

Три пиццайоло из Новосибирска быстрее всех растянули тесто на чемпионате в Москве

Плей-лист недели. Любимые саундтреки редакции НГС (или при чем тут "Бойцовский клуб" и три статьи за вечер)

Хотел только тряхнуть: вынесли приговор за убийство 15-летней школьницы под Новосибирском

"Рухнут зарплаты, сократятся рабочие места": бизнесмены Новосибирска — о последствиях повышения ЕНВД

Экскурсия в башню, артхаусное кино и "Мокрые кроссы": 11 самых крутых событий наступающих выходных

Объезд по встречной полосе: рядом с площадью Маркса на неделю сужают дорогу

Манул в Новосибирском зоопарке подготовился к зиме и превратился в шар

Как привлечь клиентов?

Какой путь развития выбирают поставщики оборудования для салонов красоты?

Бизнес на расстоянии

Компания "Евромедсервис" отказалась от многих региональных выставок и семинаров, которые всего

года назад были основным источником привлечения клиентов. Сегодня самый популярный канал для поиска новых заказчиков — это живое общение по телефону — простой, но эффективный способ удаленного. Уже после первого контакта постоянно поддерживается диалог с клиентом.

"Мы обратили внимание, что многие наши потенциальные клиенты обращают внимание на номер нашего телефона, — говорит Денис Разваляев. — Именно поэтому мы решили подключить дополнительные региональные телефонные номера. Мы добавили номера всех тех городов, где мы планируем развивать наш бизнес и откуда идет основной поток клиентов, — это Москва,, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Краснодар и. Дополнительно мы подключили федеральный телефонный ".

Самыми востребованными из всех телефонов оказались номера головного офиса в Москве и федеральный номер. Из регионов часто звонят на номера Новосибирска и Екатеринбурга:

• Новосибирск: мин. 680 звонков.

• Екатеринбург: мин. 590 звонков.

• Краснодар: мин. 290 звонков.

• Москва: мин. 32 240 звонков.

• Нижний Новгород: мин. 180 звонков.

• Ростов-на-Дону: мин. 190 звонков.

Денис Разваляев, управляющий партнер компании "Евромедсервис"

• Санкт-Петербург: мин. 640 звонков.

• Федеральный номер: мин. звонков.

Номер 8-800 обеспечил компании "Евромедсервис" поток потенциальных клиентов из других городов России, причем все они звонят бесплатно как с мобильных, так и со стационарных телефонов. С помощью городских номеров компания начала общаться с клиентами из регионов и встала в один ряд с местными производителями и поставщиками. Таким образом удалось увеличить объем продаж.

Три дополнительных преимущества

После того как были подключены новые телефонные номера, была решена основная задача — предоставить клиентам удобный канал для общения. О большем и не мечтали, однако дополнительно удалось оптимизировать телефонную сеть внутри компании и повысить уровень сервиса:

• использование многоканальных телефонных номеров привело к тому, что клиенты дозваниваются в компанию с первого раза;

• создание единой корпоративной сети позволило легко переводить звонок клиента с одного специалиста на другого, набрав его добавочный номер.

Еще один момент, который волнует сегодня многих предпринимателей: стоимость подключения и обслуживания. Цена каждого номера — 1000 руб. Благодаря тому что компания отслеживают акции провайдера, один из номеров подключили всего за 1 рубль. Абонентская плата за каждый номер варьируется в зависимости от города и составляет от 300 до 1000 руб. в месяц. Также важно отметить:

• теперь не нужно тратить деньги на обслуживание телефонной станции;

• звонки внутри компании не тарифицируются. Можно бесплатно позвонить на производство, чтобы решить вопрос, например, доставки оборудования;

• оплачивается стоимость звонков на номер. Это значительная статья расходов для компании, но зато клиенты звонят бесплатно — и заказов в итоге стало больше.

"Не буду скрывать, нам не удалось глобально сократить расходы на связь после подключения новых телефонных номеров, — говорит Денис Разваляев. — Зато теперь у нас налажена связь с производством, в разы увеличилось количество запросов по телефонам.

На рынке В2В важен каждый клиент, и упустить одного отсутствия номера нужного города или невозможности принять звонок — недопустимая роскошь. Один крупный заказ может окупить все затраты на телефон за полгода. Несмотря на то что расходы в общем на телефон увеличились, произошло это осознанно и со значительным повышением в качестве обслуживания.

На мой взгляд, сегодня, чтобы быть конкурентоспособным, необходимо всегда оставаться на связи. Салон красоты не придет к поставщику оборудования снова, если его представитель не сможет дозвониться в фирму. Сейчас к нам возвращается до клиентов, что в нашей сфере является залогом успешного развития. Мы планируем и дальше предоставлять качественную продукцию и высокий уровень сервиса".

Провайдер интернет-телефонии "Телфин":

Санкт-Петербург, Выборгская набережная, 61, БЦ "Акватория", офис 301

тел.: 8 (812) 336-42-42, 8 (383) 227-87-07

Разместить баннерную рекламу на сайтах есть
Яндекс карта реклама бесплатно
Кому предложить рекламу в инстаграм
Настроить рекламу в инстаграм пошаговая инструкция
Запустить рекламу сайта в яндексе